Die richtige Anmeldung verwenden
Melde dich mit der E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode an, mit der du dein SignalChess-Konto erstellt hast. Unterschiedliche Anmeldemethoden können zu unterschiedlichen Konten führen.
Passwort vergessen
Wenn du dich mit einem Passwort anmeldest, verwende Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Schau auch im Spam-Ordner nach und verwende den zuletzt angeforderten Zurücksetzungslink.
Es klappt weiterhin nicht
Beschreibe dem Support, bei welchem Schritt die Anmeldung scheitert und welche Meldung angezeigt wird. Die Anfrage kann geprüft werden, ohne dass du dein Passwort preisgibst.
Sende niemals Passwörter, Bestätigungscodes oder den vollständigen Zurücksetzungslink. Bei Verdacht auf fremden Kontozugriff bitte ausdrücklich um Unterstützung durch das Support-Team.